Globaler Daten­schutz­hin­weis

Letzte Über­ar­bei­tung: Mai 2018


Hager respek­tiert Ihre Privat­sphäre. Wir wollen trans­pa­rent darlegen, welche persön­li­chen Daten wir von Ihnen erheben und wie wir sie nutzen. Im vorlie­genden Internet-Daten­schutz­hin­weis (im Folgenden der „Hinweis“) erläu­tern wir, wer wir sind, wie wir Ihre bei einem Besuch der Inter­net­platt­form (im Folgenden die „Website“) erho­benen persön­li­chen Daten sammeln, teilen und verwenden und wie Sie Ihre Daten­schutz­rechte ausüben können.

Bitte beachten Sie, dass der vorlie­gende Hinweis das Sammeln persön­li­cher Daten allge­mein für alle Hager Websites beschreibt und die spezi­fi­sche Bear­bei­tung auf einzelnen Hager Websites davon abwei­chen kann. Daher können einige der in diesem Hinweis beschrie­benen Verar­bei­tungs­pro­zesse nicht für die gerade von Ihnen besuchte Website zutreffen.

Wenn Sie Fragen oder Zweifel zur Verwen­dung Ihrer persön­li­chen Daten haben, setzen Sie sich bitte über die Kontakt­daten am Ende dieses Hinweises mit uns in Verbin­dung.

Die von Ihnen besuchte Website wird von der örtli­chen Hager Toch­ter­ge­sell­schaft (im Folgenden „Hager“) verwaltet. Diese ist für alle über die Website erho­benen persön­li­chen Daten verant­wort­lich

 

1. Art und Grund der Erhe­bung persön­li­cher Daten

Wir erheben verschie­dene Arten persön­li­cher Daten auf unserer Website. Die mögli­cher­weise erho­benen persön­li­chen Daten können grob in die folgenden Kate­go­rien unter­teilt werden:

Von Ihnen frei­willig gemachte Angaben
Einige Teile unserer Website können Sie zur frei­wil­ligen Angabe persön­li­cher Daten auffor­dern, darunter:

  • Ihre Kontakt­daten wie Vor- und Nach­name, Geburts­datum, Adresse, Tele­fon­nummer, E-Mail-Adresse, Geschlecht;
  • Einzel­heiten zu den von Ihnen verwen­deten/gewünschten Produkten/Dienst­leis­tungen;
  • Kredit­kar­ten­de­tails;
  • Geschäfts­kon­takt­daten einschließ­lich Unter­neh­mens­zu­ge­hö­rig­keit;
  • Lebens­lauf und Moti­va­ti­ons­schreiben im Fall von Online-Stel­len­an­ge­boten.

Die erbe­tenen persön­li­chen Daten und der Grund für unser Inter­esse daran werden im Moment der Auffor­de­rung zur Angabe deut­lich gemacht

Auto­ma­tisch erho­bene Infor­ma­tionen
Bei einem Besuch auf unserer Website erheben wir einige Infor­ma­tionen über Ihr Gerät auto­ma­tisch. In einigen Ländern, darunter denen des Euro­päi­schen Wirt­schafts­raums, können diese Infor­ma­tionen nach geltender Daten­schutz­ge­setz­ge­bung als persön­liche Daten einge­stuft werden.

Zu den even­tuell auto­ma­tisch gesam­melten Infor­ma­tionen zählen insbe­son­dere Ihre IP-Adresse, der Gerä­tetyp, eindeu­tige Kenn­num­mern, Brow­sertyp, Vorein­stel­lungen, grober geogra­fi­scher Standort (z.B. Land oder Stadt) sowie weitere tech­ni­sche Infor­ma­tionen. Wir können auch Infor­ma­tionen über die Inter­ak­tion zwischen Ihrem Gerät und unserer Website sammeln, einschließ­lich der aufge­ru­fenen Seiten und geklickten Links.

Das Erheben dieser Infor­ma­tionen gibt uns ein besseres Verständnis der Besu­cher unserer Website, ihrer Herkunft und ihres Inter­esses für den Inhalt unserer Website. Wir benutzen diese Infor­ma­tionen zu internen Analy­se­zwe­cken und um Besu­chern eine bessere Qualität und höhere Perti­nenz der Website zu bieten.

Wir verwenden Cookies und ähnliche Tracking-Tech­no­lo­gien (gemeinsam bezeichnet als „Cookies“), um Ihre persön­li­chen Daten zu sammeln. Zu näheren Infor­ma­tionen über die Art der verwen­deten Cookies und wie Sie Cookies verwalten können, verweisen wir auf unseren Cookie-Hinweis

Indi­rekt von Dritt­an­bie­tern erhal­tene Infor­ma­tionen
Gele­gent­lich beziehen wir Ihre persön­li­chen Daten aus anderen Quellen (z.B.: von Instal­la­teuren, die in Ihrem Namen ein Benut­zer­konto auf einer unserer Websites anlegen).

Zu den Daten, die wir über Dritt­an­bieter erhalten, zählen: E-Mail-Adresse, Einzel­heiten zur beste­henden Anlage usw. Wir verwenden diese Angaben für Aufzeich­nungen über Sie und um deren Genau­ig­keit zu sichern, tech­ni­schen Kunden­dienst bei der Instal­la­tion bzw. Wartung unserer Lösungen leisten zu können und unsere Kunden­be­zie­hungen zu Ihnen zu managen.



2. Gründe für die Verwen­dung persön­li­cher Daten

Wir verwenden Ihre persön­li­chen Daten zu folgenden Zwecken:

  • um Ihr Benut­zer­konto auf unserer Website zu erstellen;
  • um effi­zient mit Ihnen kommu­ni­zieren und auf Ihre etwaigen Anfragen antworten zu können;
  • zur Verwal­tung Ihrer Online-Käufe auf unserer Website;
  • zur Verwal­tung und Kontrolle der Stabi­lität und Leis­tung unserer Website sowie ihrer Verbes­se­rung;
  • um sicher­zu­stellen, dass der Inhalt unserer Website rele­vant für Sie ist und in der geeig­netsten Weise für Sie darge­stellt wird;
  • um Ihnen Infor­ma­tionen oder Sonder­an­ge­bote zu unseren Produkten und Dienst­leis­tungen zukommen zu lassen;
  • damit Sie unseren News­letter abon­nieren können;
  • um Ihnen persön­liche Werbung zu senden, von der wir aufgrund Ihrer Einstel­lungen und Ihrer Nutzung unserer Website denken, dass Sie Inter­esse daran haben;
  • zur Benach­rich­ti­gung über Updates unserer Website und Ände­rungen zu Produkten bzw. Dienst­leis­tungen, die wir darüber anbieten bzw. erbringen;
  • zum Verständnis Ihrer Vorlieben und zur Verbes­se­rung Ihrer Erfah­rung und Kunden­zu­frie­den­heit beim Besuch unserer Website und unserer Dienst­leis­tungen;
  • für statis­ti­sche Analysen der Nutzung der Website und der Besuchs­häu­fig­keit sowie
  • zu Zwecken von Online-Stel­len­an­ge­boten (siehe auch den Daten­schutz­hin­weis für Stel­len­an­ge­bote auf unserer Website).

Wir verwenden erho­bene persön­liche Daten nur zu den in diesem Hinweis beschrie­benen Zwecken oder für Zwecke, die Ihnen zum Zeit­punkt der Erhe­bung Ihrer persön­li­chen Daten darge­legt werden.



3. Teilen persön­li­cher Daten

Wir können Ihre persön­li­chen Daten mit den folgenden Kate­go­rien von Empfän­gern teilen:

  • to Hager Toch­ter­un­ter­nehmen, externen Dienst­leis­tern und Part­nern, die uns Daten­ver­ar­bei­tungs­dienste bereit­stellen (z.B. Support, Funk­tion und Sicher­heit unserer Website) oder ander­weitig persön­liche Daten zu in diesem Hinweis beschrie­benen oder zum Zeit­punkt der Erhe­bung der persön­li­chen Daten ange­ge­benen Zwecken verar­beiten;
  • jegli­chen zustän­digen Voll­zugs­be­hörden, Kontroll­or­ganen, Regie­rungs­stellen, Gerichten oder Dritten , wenn wir glauben, dass die Eröff­nung erfor­der­lich ist, (i) um anwend­bare Gesetze oder Bestim­mungen einzu­halten, (ii) unsere gesetz­mä­ßigen Rechte auszu­üben, fest­stellen zu lassen oder zu vertei­digen oder (iii) um Ihre vitalen Inter­essen oder die Dritter zu schützen;
  • mögli­chen Käufern (und ihren Vertre­tern und Bera­tern) in Verbin­dung mit dem mögli­chen Verkauf, der Fusion oder Über­nahme eines Unter­neh­mens­teils, unter der Voraus­set­zung, dass wir den Käufer darüber infor­mieren, dass er Ihre persön­li­chen Daten nur zu den in diesem Hinweis aufge­führten Zwecken verwenden darf
  • sowie mit Ihrer Zustim­mung auch mit anderen Personen.


4. Gesetz­liche Grund­lage der Verar­bei­tung Ihrer persön­li­chen Daten

Wir verar­beiten über unsere Website erho­bene persön­liche Daten basie­rend auf der Notwen­dig­keit zur Gestal­tung unserer gegen­sei­tigen Bezie­hungen auf der Grund­lage unserer legi­timen Inter­essen, die von den entspre­chenden persön­li­chen Daten und dem spezi­ellen Kontext abhängen oder nach Ihrem vorhe­rigen Einver­ständnis.

Wenn wir um die Bereit­stel­lung persön­li­cher Daten zur Erfül­lung gesetz­li­cher Anfor­de­rungen oder zur Erfül­lung eines Vertrags zu Ihnen bitten, wird dies zu gege­benem Zeit­punkt darge­legt und werden Sie auf die Folgen einer Nicht­an­gabe der persön­li­chen Daten hinge­wiesen.

Wenn wir analog aufgrund unserer legi­timen Inter­essen (oder derer von Dritten) Ihre persön­li­chen Daten sammeln und verwenden, wird das entspre­chende legi­time Inter­esse zu gege­bener Zeit darge­legt.

 


5. Über­tra­gung persön­li­cher Daten außer­halb von EU/EWR

Wir treten welt­weit auf. Daher können Ihre persön­li­chen Daten in andere Länder als das, in dem Sie wohnen, über­tragen und dort verar­beitet werden. In einigen Fällen können diese Länder außer­halb der Euro­päi­schen Union bzw. des Euro­päi­schen Wirt­schafts­raums (EU/EWR) liegen, in denen andere Daten­schutz­ge­setze als im Land Ihres stän­digen Wohn­sitzes gelten.

Unsere Server befinden sich inner­halb der EU bzw. des EWR, aber wir können Hager Toch­ter­un­ter­nehmen, externen Dienst­leis­tern und Part­nern Zugang zu Ihren persön­li­chen Daten geben oder sie mit ihnen teilen, auch wenn diese außer­halb von EU/EWR agieren (z.B. Webhos­ting- oder Cloud Provider, die Ihre persön­li­chen Daten außer­halb von EU/EWR spei­chern oder von dort auf sie zugreifen).

In einem solchen Fall stellen wir sicher, dass Ihre persön­li­chen Daten in Dritt­länder außer­halb von EU/EWR über­tragen werden, die gemäß der Euro­päi­schen Kommis­sion einen „ange­messen“ Schutz bieten (zur Liste dieser Staaten hier klicken) oder, falls Ihre persön­li­chen Daten in Länder mit nicht ange­mes­senem Schutz über­tragen werden, setzen wir geeig­nete Schutz­maß­nahmen um, um zu garan­tieren, dass Ihre persön­li­chen Daten während der Verar­bei­tung außer­halb von EU/EWR in Über­ein­stim­mung mit anwend­baren Daten­schutz­ge­setzen geschützt bleiben. Zu diesen geeig­neten Sicher­heits­maß­nahmen kann die Unter­zeich­nung der Stan­dard­ver­trags­klau­seln der Euro­päi­schen Kommis­sion mit dem Hager-Toch­ter­un­ter­nehmen, dem externen Dienst­leister oder Partner außer­halb von EU/EWR zählen, mit dem Ihre persön­li­chen Daten geteilt werden, zählen. Zu näheren Infor­ma­tionen zur Über­tra­gung Ihrer persön­li­chen Daten außer­halb von EU/EWR, siehe den nach­ste­henden Abschnitt „Kontakt“.



6. Dauer der Spei­che­rung Ihrer persön­li­chen Daten

Wir spei­chern Ihre persön­li­chen Daten so lange, wie dies erfor­der­lich ist, um uns in die Lage zu versetzen, die in diesem Hinweis beschrie­benen Zwecke zu erfüllen und inso­weit wir ein anhal­tendes legi­times geschäft­li­ches Inter­esse daran haben (z.B. um eine von Ihnen gewünschte Dienst­leis­tung zu erbringen).

Wenn der Zweck zur Verar­bei­tung Ihrer persön­li­chen Daten nicht länger besteht, die Aufbe­wah­rungs­dauer abge­laufen ist oder Sie das Löschen Ihrer persön­li­chen Daten bean­tragt haben, können wir Ihre persön­li­chen Daten für eine begrenzte Zeit weiterhin spei­chern, um gesetz­liche, steu­er­liche oder buch­hal­te­ri­sche Auflagen zu erfüllen.

Wenn keine Verar­bei­tung Ihrer persön­li­chen Daten mehr erfor­der­lich ist, tragen wir für das Löschen oder Anony­mi­sieren Ihrer persön­li­chen Daten Sorge.



7. Schutz Ihrer persön­li­chen Daten

Wir bemühen uns um die Sicher­heit Ihrer persön­li­chen Daten. Wir verwenden starke Schutz­maß­nahmen, um die Vertrau­lich­keit und Sicher­heit Ihrer persön­li­chen Daten auf unserer Website durch den Einsatz tech­no­lo­gi­scher, physi­scher und verwal­tungs­tech­ni­scher Sicher­heits­maß­nahmen wie Fire­walls und sorg­fältig ausge­ar­bei­teter Sicher­heits­ver­fahren zu garan­tieren, z.B. wenn Sie vertrau­liche Infor­ma­tionen eingeben (wie Login-Kennungen oder Angaben auf der Website). Wir verschlüs­seln die Über­tra­gung solcher Daten über Secure Socket Layer-Tech­no­logie (SSL). Diese Tech­no­lo­gien, Verfahren und sons­tigen Maßnahmen werden verwendet, um sicher­zu­stellen, dass Ihre persön­li­chen Daten sicher, geschützt und immer für Sie und für zum Zugriff auf Ihre persön­li­chen Daten befugte Personen verfügbar sind. Keine Internet-, E-Mail- oder sons­tige Über­tra­gung kann jedoch absolut sicher oder fehler­frei sein. Sie sollten daher vorsichtig bei der Über­tra­gung von Infor­ma­tionen auf diesem Weg sein.



8. Minder­jäh­rige

Die Leis­tungen dieser Website richten sich nicht an Personen unter 18 Jahren. Wenn Sie jünger als 18 Jahre sind, bitte keine persön­li­chen Daten über die Website bereit­stellen.

 


9. Ihre Daten­schutz­rechte und Mittel zur Ausübung

Sie haben die folgenden Daten­schutz­rechte:

  • Sie können Zugang zu Ihren persön­li­chen Daten und eine Kopie davon bean­tragen.
  • Sie können weiterhin die Berich­ti­gung oder Vervoll­stän­di­gung unzu­tref­fender oder unvoll­stän­diger persön­li­cher Daten bean­tragen.
  • Sie können bean­tragen, dass Ihre persön­li­chen Daten unter gewissen gesetz­li­chen Bedin­gungen gelöscht werden (z.B. wenn persön­liche Daten nicht länger den Zweck erfüllen, zu dem sie ursprüng­lich erhoben wurden).
  • Sie können sich darüber hinaus der Verar­bei­tung Ihrer persön­li­chen Daten wider­setzen, uns um eine einge­schränkte Verar­bei­tung Ihrer persön­li­chen Daten bitten oder die Porta­bi­lität Ihrer persön­li­chen Daten unter gewissen gesetz­li­chen Voraus­set­zungen bean­tragen.
  • Sie haben weiterhin ein Recht auf die jeder­zei­tige und kosten­lose Abbe­din­gung elek­tro­ni­scher Marke­ting­mit­tei­lungen, die wir Ihnen zusenden. Sie können dieses Recht durch Klick auf den Link „Abbe­stellen“ oder „Abmelden“ in unserer Marke­ting­mit­tei­lung ausüben. Zum Abbe­stellen anderer Marke­ting­formen (z.B. Post­sen­dungen oder Tele­mar­ke­ting), setzen Sie sich bitte mit uns wie im unten­ste­henden Abschnitt „Kontakt“ beschrieben in Verbin­dung.
  • In glei­cher Weise können Sie für mit Ihrer Zustim­mung gesam­melte persön­liche Daten Ihre Zustim­mung jeder­zeit wieder zurück­ziehen. Die Rück­nahme Ihrer Zustim­mung hat keinerlei Auswir­kungen auf die Gesetz­mä­ßig­keit einer Verar­bei­tung vor der Rück­nahme der Zustim­mung oder die Verar­bei­tung Ihrer persön­li­chen Daten auf der Grund­lage anderer Verar­bei­tungs­gründe als Ihrer Zustim­mung.
  • Sie haben das Recht auf Beschwerde bei einer Daten­schutz­be­hörde bezüg­lich der Erhe­bung und Verwen­dung Ihrer persön­li­chen Daten. Zu näheren Hinweisen setzen Sie sich bitte mit Ihrer örtli­chen Daten­schutz­be­hörde in Verbin­dung. Zu den Kontakt­daten der Daten­schutz­be­hörden im Euro­päi­schen Wirt­schafts­raum, der Schweiz und weiteren, nicht­eu­ro­päi­schen Ländern (einschließ­lich USA und Kanada), siehe hier.

Sie können jedes Ihrer vorste­henden Rechte jeder­zeit durch Kontakt­auf­nahme gemäß dem nach­ste­henden Abschnitt „Kontakt“ ausüben. Wir werden Ihre Anfrage in Über­ein­stim­mung mit den geltenden Daten­schutz­ge­setzen bear­beiten.

 


10. Externe Links

Wenn Teile unserer Website Links zu Websites Dritter enthalten, fallen diese Websites nicht in den Geltungs­be­reich dieses Hinweises. Wir sind nicht verant­wort­lich für die Online-Erhe­bung auf Websites Dritter und empfehlen, dass Sie die Daten­schutz­hin­weise dieser Websites konsul­tieren, um Einzel­heiten zu deren Verfahren zur Erhe­bung, Verwen­dung und Eröff­nung zu erfahren.



11. Über­ar­bei­tungen dieses Hinweises

Dieser Daten­schutz­hin­weis kann infolge gesetz­li­cher, tech­ni­scher oder geschäft­li­cher Entwick­lungen über­ar­beitet werden. In einem solchen Fall werden wir eine aktu­elle Version dieses Daten­schutz­hin­weises auf unserer Website veröf­fent­li­chen.

Die letzte Über­ar­bei­tung dieses Daten­schutz­hin­weises ist dem am Anfang des Daten­schutz­hin­weises ange­führten Datum für „Letzte Über­ar­bei­tung“ zu entnehmen.

 


12. Kontakt

Bei Fragen, Zwei­feln oder Beschwerden zu diesem Hinweis oder zu unserer Verar­bei­tung Ihrer persön­li­chen Daten bzw. zur Ausübung Ihrer vorste­hend beschrie­benen Rechte, nutzen Sie bitte folgendes Kontakt­for­mular.

Wenn Sie bereits Hager Kunde sind, beachten Sie bitte auch unsere Globale Daten­schutz­re­ge­lung für Kunden..